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Theinq报道，期待购买Dell最新高端游戏电脑的玩家，可能要失望了，因为Dell承认其中2款产品无法运行微软的最新操作系统Windows Vista。
根据Inforemation Week指出，Dell被迫承认旗下2款顶级客户定制的游戏机器无法运行Windows Vista。
这两款电脑分别是Dell高端的
XPS（参数
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品牌）
M1710（参数
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品牌）笔记本电脑和XPS 710桌面电脑，它们都属于游戏电脑，现在，Dell为它们搭载微软Windows XP操作系统，因为它们其中的硬件驱动程序和Vista无法兼容。
Dell的发言人表示，现在一些周边设备有一些兼容性问题，这是当电脑厂商向新操作系统过渡当中，无可避免要遇到的问题。
但是，这种问题并没有让Dell放弃向消费者推荐Windows Vista操作系统的步伐。Information Week还披露一位消费者向Dell购买宣称兼容Vista的Latitude
D420（参数
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品牌）笔记本电脑，结果发现除了蓝牙、DVD刻录机、Intel处理器和生物指纹读取器之外，其他硬件都无法在Vista当中工作。
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