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未来黑莓在中国市场的发展如何，重点取决于能否适应大众的使用习惯并得到商务人士的认可。

在中国市场门外徘徊了8年之久的黑莓手机(Black Berry)终于成功杀进中国。在欧美市场风靡已久的黑莓在中国市场会否得到相同的待遇？中国市场对于黑莓来说有什么不一样？

加拿大黑莓手机(Black Berry)制造商Research In Motion(RIM)苦等8年之后，终于得到允许，正式进入中国市场，首款与中国移动合作推出的黑莓手机预计在下月底上市。可是，调查数据显示，即便RIM选在了具有象征意义的5月17日——第38届世界电信日进入中国，市场反响似乎也并不热烈。黑莓能否在国内顺利发展，实是未知数。

市场认知度低

根据调查结果，目前国内知道黑莓手机的消费者仅占20%，有63%的消费者从没有听说过“黑莓”这个名字，还有17%的消费者只是有点印象。

另外，无论在欧美市场还是在中国市场，黑莓的目标客户群体都很一致，就是位于金字塔顶端的那部分高级白领和企业人士，即传统意义上的商务人士。但此次调查的结果却与黑莓的定位有极大偏差。

数据显示，只有4%的消费者把黑莓手机理解为针对商务人士的手机，有20%的消费者认为黑莓手机应该是一款智能手机，11%的消费者认为黑莓手机是一款高端手机，7%的人认为其最大的特点应该是价格昂贵。

而实际情况则是，高端、智能、高价并非黑莓手机的特征。黑莓手机最大的特点在于它是一种移动电子邮件系统终端，适合收发公司邮件(即Push-Mail功能)。在欧美，正是因为移动数据服务市场是商务应用主导的市场，而实用为先代表了用户普遍的消费习惯和通信行为，出身IT的黑莓才得以大行其道。简单、方便、实用才是黑莓的本色。

来到中国的黑莓手机并没有改变作风，依然走着简朴的路线，没有复杂强大的功能，也没有超强的智能化服务，价格比平常的PDA手机也差不了许多。但为什么调查结果却揭示中国手机用户对它有如此大的误解呢？

“之前黑莓一直没有正式进入中国，所以各大手机卖场里都没有黑莓手机卖。对于很多人来说，只是听说过有这么一款手机，但具体是什么样子还不太清楚。”商务人士陈永进说。他曾经听说过黑莓手机，于是去手机专卖店询问，但由于卖场没有而最终没有成为黑莓手机用户。

“虽然之前黑莓手机没有在专卖店卖，但网上有不少相关的资讯。可在网民中关注这么狭窄信息的人肯定非常少。所以黑莓用户注定是个小圈子。”媒体从业人员刘洪宇对记者分析道。他就是关注黑莓手机那个小圈子中的一份子，从去年开始使用黑莓手机。

如此看来，难怪广大的手机用户会仅凭印象想当然地理解黑莓了。

还有一些人虽然通过种种渠道买到黑莓手机，但短时间使用之后就放弃了。调查显示，有17%的人使用黑莓手机不到两个月就转手卖掉或者不再使用。

对此，占座网职员常飞对记者分析说：“我周围就有不少朋友买后没多久就不用了。大家都觉得外国人的产品不太符合中国人的习惯。举个简单的例子，中国人都喜欢发短信，但黑莓手机的键盘是仿照电脑键盘设计的，每个键都很小，按起来很费事，手感也不太舒服。”

而这些已经在使用黑莓手机的用户，真的如同黑莓手机定位的那样，是商务用户吗？

调查显示，只有34%的用户是商务用户，剩下66%的用户都是普通用户。

“我当初买黑莓手机不为别的，就是因为好奇。”一位参与问卷调查的市民说：“市面上的手机同质化现象很严重。作为80后来说，我们很想标新立异，用跟别人不一样的东西。当时在网上看到有关黑莓的介绍之后，觉得又有个性还便宜，所以就买了。”

常飞当初购买黑莓手机的理由也是跟商务不沾边。“去年，网上流行一个美国电视连续剧，叫做《24小时》。基本上从第二季开始，里面的主人公就人手一个黑莓手机，估计是黑莓在片子里做的植入广告。黑莓手机看起来真的挺棒的，所以我托人千里迢迢从美国买了一个。”他说。

看来，黑莓和中国市场彼此之间需要了解和沟通的信息实在很多。