主题：PRECISION100寻找中国互联网精准营销的新生力量

时间：2007年7月11 日

主持人：这里是PRECISION100寻找中国互联网精准营销新生力量的专访室。互联网的很大价值在于商业应用，但商业应用最核心的内容可能又在网络营销广告这块，从去年到今年，这两年市场非常热，在这里面也有很多公司，可能是大家显而易见的。但也有很多公司应用他们各自的技术，以及有他们自己的商业模式，在这块做得也非常好，跟他们下边的用户都能带来很好的效果，所以这块我们也希望通过互联网协会的平台，能够给大家一个整体展示的机会，把整个网络营销市场能够做起来。所以，我们希望通过PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。您可以讲一讲您心目中的精准营销是什么样子的？

尹明仁：很高兴有机会一起讨论商业应用中的精准营销话题。我是北京一兜在线信息技术有限公司的尹明仁，除了一兜网，一兜在线目前还正在建设智购购物社区（www.zhigou.com），想做的事情就是在网络上实现在线零售商务的精准营销，网站的目的就是在有商品在线零售需求的卖家和有购买意向需求的买家间提供一个高效、快捷的导购平台，它是互动的，同时也是数据行销的，我们就想让消费者找到合适的东西，也让商家卖出好的东西。因为双方在这个过程中都是有成本的，我们网站的目的就是希望以一种新型的知识营销的方式把方方面面的需求进行理解和结合，减少各自的成本，重要的是彼此都很愉悦达成购物交易和满足各自的需求。因此我认为精准营销的形式首先必须是互动的，同样重要的是必须有更利于精准营销的知识数据支撑，精准营销是面向目标和明确的需求的，没有对目标和需求的理解和把握，精准营销是不存在的，这里面数字和数据营销成了非常关键的一环。

主持人：您可以总结一下要达到精准营销有效的因素是哪些呢？

尹明仁：我的简单理解是，一个是明确的目标用户群，第二个是可理解和关怀的需求，第三个是实现模式。比如说北京有很好的汽车销售的需求，你肯定知道在楼宇里面的白领将是你的目标用户，但这些还不够，精准营销应该进一步精细化，你必须掌握一些白领用户的具体需求，如果对个体需求不理解的话，这个精准营销是没有意义的，因此可理解和关怀的需求其实就是针对个体而言的。那么如何做到呢？这就是精准营销必须有个很好的实现模式，用户的互动就成了必需的环节，让用户互动起来，其实就是为了从用户的行为、特征来更好地把握用户的需求，进而整合商家进行非常针对性的关怀和满足。精准营销区别于传统营销的重要一点就是精准营销是针对个体（包括单个个体和个体群体），我理解的精准营销还包括另外两个重要的区别于传统营销的点，那就是精准营销是用户主动的，精准营销是数据驱动的，尤其是知识数据驱动的。一个成功的精准营销的最后结果是：效果和体验营销，影响该影响的人，客户感觉很好，他觉得你懂他，你让他觉得舒服，而你只花了最少的成本和时间。其他方面我不想多说了，什么叫精准营销，很到的营销大师对这个有很多很好的定义，我觉得这个不需要我讲了。

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