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TOM科技专稿（文/马伟强）笔者多次向LG相关人士表示，对LG“翻新门”事件一定会跟踪报道，直到有一个明确的结果。LG相关人士也对笔者说：“欢迎监督！”正是笔者对此事件的契而不舍，一大批“了解内情的人”汇聚到笔者的身边，他们的帮助和信任使笔者有了深入了解该事件的基础。

随着笔者对这一事件不断深入调查，发现LG“翻新门”并不是一个独立的事件，更不是一个简单的质量问题，是LG在华利益冲突的冰山一角，是LG自上至下的大改变的缩影。

LG电子自1993年进入中国以来，已经度过了14个年头儿。在这14年间，LG电子CEO换了两次，LG电子中国总裁也换了两次。与之相伴随的是，LG在中国逐渐站稳脚跟后，开始将盈利目标提上日程，这也就有了2003年的品牌“再造工程”和2005年的“蓝海战略”。

但笔者一直认为，LG的“再造工程”和“蓝海战略”仅是一个宣传层面的口号，打了多年价格战，甚至被指倾销的LG 已经惹了不少口舌，再不收敛一下恐惹众怒。

在中国，家电或者消费电子市场品类相对并没有大规模扩大，现在的繁荣来自产品的更新换代。因此，LG想多分一杯羹的话，只能与中国本土厂商展开更激励的竞争，而成熟市场的竞争必将是价格和售后的竞争，这种竞争的背后是社会资源配置的竞争；LG如果想提高盈利水平，也只能提高产品附加值或者不断压缩成本，LG产品的附加值有多少？恐怕多数中国厂商都能做到，因此LG要盈利，在短期业绩的压力下会首选压缩成本。

这种背景下，在中国多年推行低价策略埋下“隐忧”的LG，在来不及洗白之时匆忙推行新政，引一发而动全身，其与中国同行、与中国员工、与中国消费者之间的利益矛盾便相继爆发，LG“翻新门”事件就是这些冲突的集中释放。

LG与中国同行积怨已深

“中国企业不怕三星，怕LG”，一位中国家电厂商这么评论三星和LG。中国家电企业之所以怕LG，是因为它不仅有能力发动大规模的价格战，还具备雄厚的资金来塑造品牌，牟取高端市场利润。除此之外，LG还会不定期放放“冷箭”，领中国同行防不胜防。

官司不断

LG在中国不仅大打价格战，而且还和中国同行打官司，借此压制中国同行。近几年，LG同中国同行至少打了4次有影响的官司。这些官司几乎涉及LG的每一条产品线，如彩电、空调、电脑、微波炉等。

最近的一次是在2007年7月，LG电子在美国对中国电脑制造商广达的起诉以落败告终。此前，LG电子曾经表示，广达电脑公司的产品中违反了LG掌握的DVD相关技术专利权。

再往前是2007年2月份，LG电子在美国起诉TCL多媒体和TTE，指其侵犯了LG电子四项数字电视相关专利，其中包括数字电视频道操作技术和有关阻止电视节目播放的技术。

此外，值得关注的是，2006年，在韩国空调市场进入销售黄金季节的7月份，LG电子向首尔地方中央法院提交诉状，起诉中国海尔空调侵犯其“2IN1”商标权。同时，LG电子还要求禁止海尔生产、销售和配送使用“2IN1”标志的产品，以及禁止在海尔总部、分公司、销售网点和仓库中保管的产品继续使用“2IN1”标志，并要求海尔赔偿由于海尔在电视、网站和其他宣传材料中使用“2IN1”标志而给LG电子带来的经济损失。海尔虽然在1996年就推出了“一拖二”空调，但由于没有在韩国注册，只能被迫接受裁定。

再早一点的可追溯至2003年4月，LG电子和格兰仕对簿公堂。LG电子指格兰仕微波炉侵犯了其“自动烹调专利技术”，并诉求格兰仕赔偿其150万元。最后，该“专利”被国家知产局专利复审委员会认定不具备创新性，LG电子也没有再提起上诉。

有业内专家评论，虽然LG电子在4项官司中只胜了一场，但其影响巨大，使本已缺乏技术创新的中国企业品牌在形象上再度蒙尘。

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