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苏宁易购升级的背后 10种新业态20000家店全面来袭

2018-01-16 10:43 人民网   

2018年伊始,阿里、苏宁等巨头在智慧零售领域动作频频,引起各界普遍关注,似乎一场大的零售变局正在酝酿。苏宁作为国内领先的智慧零售商,先是带着无人店惊艳亮相2018 CES,收获赞誉无数。紧接着,苏宁云商发布公告,计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称。品牌升级后,原本的公司名称将变为“苏宁易购集团股份有限公司”,证券简称将变为“苏宁易购”。

1月15日,在苏宁控股集团2018年度工作规划与部署会议上,苏宁控股集团董事长张近东首次对“苏宁易购”品牌升级进行解读。“这是进一步从消费者角度明确我们的核心发展理念,即满足消费者随时、随地、个性化、场景化的'易购'需求,而这也对我们自身提出了更高的服务要求。“

曾经熟悉的名字变得更加熟悉。品牌升级,看似巧合,也是必然。这不仅是苏宁多年转型智慧零售的成果使然,也是智慧零售行业发展趋势使然,标志着苏宁双线融合的智慧零售模式已经成型,实现了线上线下O2O融合运营。苏宁易购品牌升级,背后是苏宁全面布局智慧零售的底气和魄力,可以说,苏宁率先打响了2018年智慧零售行业的“第一枪”。

苏宁易购升级的背后 10种新业态20000家店全面来袭

(图:苏宁无人店)

领先行业的智慧零售布局

过去一年,线下零售的价值被重新发掘,俨然成为一座金矿。2018年,零售业继续加速进化,线下优势将全面爆发、大放异彩。掘金不能赤手空拳上阵,当淘金者们还在打磨工具时,苏宁早已备齐“十八般武艺”,开足马力掘金线下。而这离不开苏宁掌门人张近东超前的战略部署。

从1999年开始,苏宁电器也已开始了电子商务研究,并在2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。2009年苏宁电器网上商城全新改版升级为苏宁易购,进入试运营阶段,2010年2月1日,“苏宁易购”正式对外发布上线。

苏宁在大力发展线上业务的同时,没有放弃线下业务,而是敏锐地看到了线上线下融合的智慧零售才是未来零售的解决之道。

2012年3月,线下门店从传统强势逐渐没落为“弱势群体”,就在业内都在探讨传统实体之死时,张近东却反其道而行之,提出要打造中国的“沃尔玛+亚马逊”。

如今,各大电商巨头纷纷抢滩线下,这足以证明张近东的远见卓识,证明了苏宁捕捉风口、制造风口的强大能力。与其说中国互联网的发展催生了智慧零售,不如说苏宁的智慧零售启蒙了零售业的未来。

在消费升级背景下,零售业“拼价格“的时代已经成为过去式,“拼服务”、“拼体验”的时代已经来临。此时的苏宁,通过将互联网技术及资源整合到线下渠道,升级线下各种业态,走通了智慧零售之路。

此时,“苏宁易购”升級为公司名,更加充分地体现了智慧零售的内涵,满足消费者随时、随地、个性化、场景化的购物需求,必将引起消费者的共鸣和归属感。

苏宁易购升级的背后 10种新业态20000家店全面来袭

(图:苏宁易购广场)

十大业态发力 全场景互联网品牌呼之欲出

在“苏宁易购”正式升级为公司名称的背后,是苏宁孜孜不倦推进线上线下O2O融合运营,用互联网技术和资源开发线下新业态,完成了智慧零售的转型。事实上,早在2015年,苏宁线下门店统一更名为“苏宁易购”,完成了线上线下品牌统一。2017年12月,苏宁在智慧零售大开发战略发布十大业态产品族群,“苏宁易购”逐渐成为全场景互联网零售品牌。

具体来看,苏宁已经形成了“一大、两小、多专”的业态产品族群。“一大”指的是苏宁易购广场,“两小”指的是苏宁小店、苏宁易购县镇店,“多专”指的是苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市。

苏宁易购升级的背后 10种新业态20000家店全面来袭

(图:地产商大佬齐聚苏宁,开启战略合作)

这个业态产品族群,包罗万象、兼容并蓄,囊括了目前市场上几乎所有业态形式,体现出苏宁开放、合作、共赢的胸怀和谋略。

更加重要的是,苏宁发布的十大业态产品,全部都是融合了互联网技术和资源而打造的。通过大数据、云计算、物联网等技术贯穿到零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景之中,从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案,可以根据各类不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。

而智慧零售的核心,就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

比如,苏宁小店不是传统意义上的便利店,而是以居民小区为投放区域,以一日三餐等日常生活用品为主要产品,并提供500米半径范围内,15分钟送货上门服务。这对小区居民的生活是颠覆性的。你只需要在家中动动手机,新鲜蔬果在十几分钟之后就送到厨房。

十种智慧零售新业态纷至沓来,对市场的冲击一浪接着一浪。而这仅仅是个开端,苏宁未来三年计划新开互联网门店15000家,2020年门店数量实现20000家左右的规模。一旦完成局部,未来“苏宁易购”品牌将遍布全国大街小巷,曝光量和传播度将再次爆发。“苏宁易购”将成为苏宁智慧零售模式与智慧产品和服务的一块响亮招牌。

 

责任编辑: 3858NCY

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