今年要做1亿元的营收，飔拓如何在智能语音赛道上趟出一条路？

 

飔拓（武汉泰迪智慧科技有限公司）成立于2014年，公司主要业务是提供语音交互及理解的技术服务。

事实上，大概从去年这个时候开始，语音交互就成为了一个外行人看着热闹，内行人做着辛苦的行业，尤其是科技巨头纷纷进场，甚至亲自推出智能语音交互硬件产品，对行业造成了相当大的冲击。从资金、资源、生态等各个方面来讲，初创公司都很难有跑出来的机会。

不过，飔拓董事长李成华认为，只要在某一个或者某几个方面做好，就能够在行业里面有一席之地。

智能语音交互的趋势正在发生改变

李成华本身是韩国国立全北大学数据挖掘与机器学习方向博士，曾负责海信集团硬件智能化创新与数据挖掘的研发，而在创立飔拓科技之前，曾经任职京东深度神经网络（深度学习）实验室首席科学家，并参与了京东Jimi智能客服机器人的研发工作。

在当天深圳人工智能行业协会主办的全球人工智能创业者大会上，李成华在演讲当中分享了他对智能语音交互未来趋势的一些判断。

首先，是从近场语音到远场语音的改变。包括智能电视、智能音箱在内的一系列设备，语音交互的形式其实都更符合人的交互习惯，而3-5米距离的远场交互正好就是人们平时说话的适应距离。

其次，是单一交互方式向多元交互方式的改变。曾经的电视和音箱以按键作为交互方式，之前的趋势是从按键到语音，现在带的智能音箱又多了显示屏，这是一个渐进的过程，随着越来越多的内容可以在同一个设备上提现，未来人们的交互习惯也一定会是多维度的。

其三， 语音交互会由通用化转向定制化。前期的语音交互硬件实现的都是通用化的功能，这是由硬件产品的目的决定的，它本身就是为了在大众普及语音交互的习惯。而随着市场发展，特定场景会产生不同的定制化需求，例如在送外卖、开车时用的耳机，医院、政府和商场中出现的服务机器人等，它们和使用者只需要完成业务上的交互就够了。

最后，是短期内非终端计算的趋势。简单来说就是，如果语音交互的计算平台都放在音箱上，时间周期上来讲是非常漫长的过程，而且成本很高。如果通过蓝牙或者4G、5G的方式将硬件与已有的计算平台，例如手机，联系起来，借用已有的计算平台完成交互，会极大的减少设备的

也是基于以上的判断，李成华和飔拓确定了自己在智能语音交互领域的位置和方向。

智能硬件是红海，但技术服务是蓝海

语音对话想要触达更多的用户，就必须要借助硬件载体，现在这已经是一个公认的事实。但目前国内语音对话硬件产品市场已经略显拥堵了，无论是BAT这样的互联网巨头，还是小米这样的硬件厂商，包括科大讯飞、云知声、思必驰这样的语音技术公司，都直接或间接的推出了自己的硬件产品，产品类型涵盖了智能音箱、陪伴机器人、早教机器人等。而无论哪个品类的产品，实际出货量都不高，也就是说，这个赛道玩家多，但赛道窄，对于创业公司来说并不友好。

不过，李成华认为，尽管硬件的生意不好做，但为传统音箱和机家庭器人提供技术服务却还是一片蓝海市场。

以蓝牙音箱为例，其实在音箱行业，非智能、没有语音功能的音箱其实占绝大多数，而这部分厂家如果想要加入语音功能，记住研发语音技术是不现实的，因为一方面研发成本太高，另一方面自主研发时间成本不可控；而要添加语音模组，就是需要对产品进行大改，风险同样很高。

因此就需要一个能让传统硬件公司轻松转型、推出智能化产品的助力，这也是李成华给飔拓的定位。

在“技术服务商”的定位之上，李成华还有一个更加垂直的定位，那就是针对蓝牙设备语音交互对的技术服务商。具体做法就是飔拓会给很多蓝牙设备，包括蓝牙的耳机、音箱进行赋能，而所有的应用全部跑在手机端进行计算。

这一细分的角色定位，还意味着飔拓的位置将不会与现在大多数业内公司重合，甚至还有合作开拓业务的可能性。据了解，飔拓目前是百度DuerOS、联发科等公司的合作伙伴，同时与高通、思必驰联合推出了语音交互模组，此外还在智能家居控制上打通了小葱智能和京东智能的平台。

合作，将是飔拓接下来在智能语音领域的主要思路。

巨头不可怕，它们同样在推动行业的前进

现在，互联网巨头们对人工智能，尤其是语音交互领域的态度很清晰，那就是一定要在这场刚刚开始的竞赛中占据一席之地。

随着智能手机带来的流量红利触顶，这些互联网巨头们积累的用户数据也异常充实的，它们不得不为其积累的内容和服务找到一个新的流量出口。尤其是在经历多年的搏杀，所有人都担心错过一次风口，或者在丧失先机后受制于人。于是互联网公司们悉数到场，智能音箱，或者说新的硬件布局成为了大家不约而同的选择。

但这对于创业公司来说不是一件好事。

阿里推出的天猫精灵价格可以低至99元的地板价，在一个“双十一”的促销中销量就突破百万；百度DuerOS平台开放免费应用甚至还发补贴，一年不到的时间了智能设备激活量已经超过 9000 万。更不要说这些互联网巨头们还把持着绝大多数的音乐、视频内容平台和打车、订餐、网购这样的互联网服务平台，这对于这场语音交互的争夺战来说都是可以凭恃的依靠。

不过对于这样的局面，李成华的看法很乐观。“市场还很早期”就是最好的保护，在这样的行业早期阶段，巨头们所做的补贴虽然抢占了市场，但同时也像肥料一样在把这片市场“催熟”。

另外，飔拓的业务其实和BAT以及科大讯飞这样的平台没有直接的竞争关系，它更像是一个军火商，而不是直接的战争参与者。

当问到公司收入如何的时候，李成华没有任何的犹豫和遮掩，“今年我们预计的收入有1到1.5亿元。”必须得承认，如果飔拓真的能实现这个数字，在人工智能创业公司中这是一份不折不扣的“优等生”成绩单。

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