Loading… 一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆 _TOM科技
正文
Qzone
微博
微信
一年包邮超2000万次 京东爱奇艺打造付费会员领域跨界合作新标杆
2019-06-17 18:15 驱动中国   

付费会员制近年来如雨后春笋在互联网各行业涌现。在各家争奇斗艳的会员体系中,京东PLUS会员和爱奇艺VIP会员通过跨界合作,打通会员权益的形式,从众多会员制中脱颖而出。如今双方合作迎来一周年,这一年以来,良好的跨界合作不仅让京东和爱奇艺双方会员都享受到更加高品质的“跨平台”服务体验,也不断推动着互联网付费会员领域的跨界连接。

超2000万次包邮见证京东爱奇艺合作硕果

去年618前,京东PLUS会员与爱奇艺VIP会员实现了在会员权益领域的全面互通,开启了电商与娱乐平台在付费会员领域的跨界合作新篇章。

在双方会员权益互通的情况下,用户只要成为京东或爱奇艺任一平台年卡会员,就能同时享受到双平台的会员权益。这样省心省钱、购物娱乐两不误的利好受到了消费者的欢迎。

统计数据显示,合作一年来京东PLUS已为爱奇艺VIP会员提供超2000万次包邮服务,累计接听专属客服超300万次,其中一位爱奇艺VIP会员使用京东PLUS一年最多节省了47681元。而京东PLUS会员通过联名会员服务,抢先收看了爱奇艺推出的《破冰行动》《延禧攻略》《独家记忆》等众多爆款剧集,近万部在线电影片库,同时享受了《奇葩说》《乐队的夏天》等众多优质原创内容和视听体验特权。

可以说,在爱奇艺为京东PLUS会员加码会员价值的同时,京东也为爱奇艺VIP会员增加了新的高价值会员权益,双方互惠共赢的效果就此达成。

资源整合优势互补,以满足用户多元化需求为核心

作为国内最大的电商付费会员体系,京东PLUS优质的服务体验和不断丰富的会员权益,使其对高价值用户的吸引力不断增强。截至2018年9月,京东PLUS会员已经突破1000万,且主要都是具有较强消费能力的,高增长、高回报、高黏性的“三高”特质人群。

爱奇艺在合作之初就曾表示,“爱奇艺一直以来的合作理念是通过不断创新,为与合作伙伴共赢创造更多机会。与京东的合作创新和合作成果也印证了创新的想法和高效的执行,能够为用户提供更多更好的服务。”当前,爱奇艺“会员+”模式已经涵盖电商、出行等多领域。

作为视频娱乐领域领军企业,爱奇艺凭借出色的内容和技术创新能力,打造了众多优质原创内容,推动中国娱乐内容持续突破创新,深受中国乃至全球用户的关注和喜爱,会员业务保持强劲增长。截至2019年3月底,爱奇艺会员规模已达9680万,是中国拥有最大规模会员用户的娱乐平台。

对京东而言,与爱奇艺在会员领域的合作,通过内外部资源的完全打通和优势互补,能够满足用户多元化的需求,为用户在不同场景下提供与其需求匹配的产品服务,不断延伸用户的服务路径,挖掘高价值用户服务价值。

打造跨界合作标杆,京东PLUS会员全面拓展生活特权

《2018中国新消费专题研究报告》(艾媒咨询)显示,新消费时代下,超四成用户更注重品质和体验,普遍愿意通过付费的方式来获取更优质的内容和服务。这赋予了国内付费会员体系更大的发挥空间。

京东与爱奇艺不断深耕会员领域,通过跨界合作,进行资源整合、优势互补,为双方会员提供高品质的服务体验,共同实现了高价值用户的增长,成为付费会员领域的跨界合作标杆案例。爱奇艺和京东联名会员消费研究数据显示,19-30岁的用户更热衷于领取使用联名会员服务,一线和新一线城市成为了过去一年中联名会员服务的主要消费地区,这意味着双方的联名服务已经获得具备较强消费能力的年轻用户的青睐。

通过与爱奇艺VIP会员合作,京东PLUS会员首次打通平台以外的娱乐消费场景,自此开启了对于构建全生活场景权益圈的全新探索。如今,京东PLUS会员纳入越来越多的跨界权益和服务,涵盖了知识、出行、娱乐、餐饮等众多领域。就在今年618期间,京东PLUS会员与19家国内外知名酒店集团达成了深度合作,为PLUS会员带来了15000余家酒店专属“金卡”权益。

随着京东PLUS会员体系的优化和扩充,一个更大、更开放的生态网络也在不断丰富和完善。而爱奇艺VIP会员作为京东PLUS会员权益体系的重量级组成部分,将持续在未来的跨界生态融合中释放巨大力量。

 

责任编辑: 4031FRS

责任编辑: 4031FRS
广告