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9月4日，网易公司证实其将终止企业邮箱的服务。网易相关负责人在接受采访时表示，从即日起，将不再接受新的企业用户。“这主要是网易自己的转型，专心做个人用户。” 此前曾有传言，由于企业用户数量较少，造成成本居高不下，使得网易放弃这块市场。网易相关负责人表示：“我们做得挺好的。我们主要是变换一下赢利方式，与其他门户走不同的路线。” 在网易刚刚公布的财报表明，2002年第二季度电子商务及其它服务方面的收入为3034万元人民币，“这主要是由于网易收费服务收入的显著增长。”如收费邮箱。但针对企业邮箱收入占多大比例，网易并没有具体的统计。 4日，在网易的网站上看到，依然有“企业邮箱”的注册页面，该负责人表示，“已经终止了，如果汇款来，我们也会拒绝。” 据悉，网易原来的企业邮箱用户，已经全部被电话或电子邮件通知服务停止，用户可以与网易签署中止服务协议并与广州尚易计算机技术有限公司签署新协议。“我们已经把余下的费用转给尚易公司，他们可以提供更好的服务，而用户将不会看到任何变化，包括交接以后的邮箱后缀。” 网易公司继SINA和SOHU推出.NET服务后于2001年底推出企业应用服务，主要产品为网易企业邮箱，也发展了全国各地的很多代理商。
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