CPU货真而散热器货假 疑云笼罩英特尔CPU
http://tech.tom.com  2003年02月24日来源:北京晨报王小星

近日有媒体报道,在IT市场正上演着一出“拉郎配”:打包盒装销售的Intel(英特尔)CPU和散热器(风扇)中,CPU是真货而散热器却多为假货。有人称,风扇假货已近八成;还有人说,假风扇已完全占领市场。而在假货背后,更有种种的猜测和说法。由于目前许多消费者是购买攒机电脑,因此这出“拉郎配”格外引人关注。

    疑云一:英特尔CPU缘何被烧

    近日,读者钳志林反映,才用了几天的英特尔CPU被烧了。

    钳志林是2月初在中关村地区一个电子市场内购买的这个盒装英特尔CPU及风扇的,当时经销商还特别在发票上注明附件风扇是进口扇。但是他使用两天后,电脑突然死机无法再启动,打开电脑发现,还贴着英特尔商标的散热器风扇已经变形无法运转,CPU有一股焦味。

    于是,钳志林拨打英特尔的服务电话查询,被告知:英特尔未在中国零售市场投放原厂所提供的编号产品。

    钳志林再向懂行的朋友打听,人家告诉他,现在市面上的盒装CPU一种是真的,主要是在香港销售,而内地销售的是将CPU和散热器封装销售的,不是真正原装,而且数量极少;另一种则是假盒装,里面是真CPU和假散热器。

    记者从一些经销商处证实了这种说法。

    疑云二:是谁导演了“拉郎配”

    假散热器和真散热器的价格相差不过几十元,假货的危害是:无法为CPU降温,减少CPU使用寿命,甚至烧毁CPU及主板;或者使用很短时间就需更换,给消费者带来很多麻烦。

    那么是谁把真CPU和假散热器装在一起的呢?

    据业内人士透露,假风扇主要产在深圳、东莞一带,甚至已形成产业,有的专门生产包装、有的生产防伪标、有的做风扇,经销商则分别进货后再自行封装,手法隐秘。一家国内风扇生产厂家自行对市场调查的结果让人惊讶:假英特尔风扇在全国范围内泛滥,所售“英特尔风扇”中有近八成是假的。

    记者从一些经销商处了解,他们认为这个数字基本符合实际。而海淀工商稽查部门的一位工作人员称,实际情况没有这么严重。

    疑云三:为何不开假货证明

    在关于英特尔散热器真假的问题上,表现最活跃的是销售商,有的自揭内幕,有的发出打假呼吁。一位销售商说,假散热器泛滥会使消费者对攒机质量失去信赖而转向品牌机市场,毁了一个已经建立起来的市场。但是作为英特尔一方,却没有大张旗鼓地打假,甚至拒绝为个人用户出具鉴定真假的证明。

    “CPU被烧是因为风扇是假的,所以只要证明风扇有问题就可向经销商索赔。”钳志林于是向英特尔提出对风扇真假进行鉴定并出具证明的要求。英特尔表示:他们不向个人出具证明。据了解,还有一些消费者也因为同样原因没有得到英特尔的证明。

    英特尔的解释是:消费者不借助执法机关的力量是无法维护其权益的,因此英特尔从这点考虑,他们不为个人开具证明,只向执法机构出具相关证明。

    疑云四:英特尔难道不打假

    英特尔不向个人开具假货证明以及种种表现,引出行内的种种猜测:英特尔难道不打假?

    行内有两种说法:一是假风扇不会影响英特尔CPU的销售,而且英特尔也无意从风扇市场获得利润,甚至价廉的风扇能使英特尔CPU虽然单体价格最贵而攒机的整体价格反而偏低,加强这一品牌的竞争;二是深入追究会触及英特尔产品进入国内市场途径的话题。

    对此,英特尔明确表示了打假立场。他们的观点归纳起来有三:一是八成假货的说法有些夸张;二是种种猜测不符合实际;三是英特尔也在打假,只是由于涉及一些商业秘密,具体内容不便透露。

    疑云五:假货市场如何肃清

    记者在懂行人的指点下,到北京两家较大的电子市场进行了调查,假风扇确实随处可见。

    据了解,从去年夏天就已有消费者向英特尔反映假风扇事件。去年底,北京一些地区的工商部门已接到对假风扇的投诉。去年底、今年初,个别行业媒体也对假风扇市场进行了披露报道。同时,英特尔表示一直在打假。工商部门也表示,在和英特尔合作与配合的基础上可以对市场进行清查。

    至今,假风扇却依然“畅销”。

    该如何肃清这些假风扇呢?近日,地处上海、杭州、天津、石家庄、福建等全国各地的20多家较大规模的正规经销商签名呼吁有关部门尽快并大力查处这一假冒市场,并表示自律其自身的经销行为,不售假货。

    同时,业内人士也指点消费者,一是去英特尔指定商店购买商品,并现场打服务电话查询产品编码;二是可以购买与假货价差不多但质量有售后保证的正规国产品牌。

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