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“IP电话打长途真的最多能省下70%的电话费？”“什么叫IP电话？”“IP直拨电话和IP电话卡有什么区别？”7月27日，“北京晚报前景消费学校”第四期讲座遭遇爆棚。设在金都假日酒店的教室里挤满了100余名热心读者，直到讲课结束后，还有很多读者围住网通北京分公司的老师们不走，询问着自己最感兴趣的问题。 随着社会的发展，人员流动的频繁，大家对长途电话的需要也越来越多：和求学、出差在外的家人诉说亲情，与远在外地的朋友联络感情，和身在其他城市的合作伙伴商讨业务，长途电话无疑都是首选。可高额的普通长途电话费用多少让我们有所顾忌，不能畅所欲言。这两年，很多人为了节省长途话费，都纷纷用起了IP卡。但IP卡十几位的卡号和密码及繁琐的拨打方式，又成为困扰消费者的新问题。因此，北京晚报与中国网络通信有限公司北京分公司联合举办的讲座向广大消费者介绍了一种打长途电话既省钱又方便的新方式—17931IP直拨电话。 什么是IP直拨电话 IP电话是采用互联网技术实现的新一代的长途电话业务。由于采用了新的技术，使IP电话网的建设成本较传统电信网大为降低，因此，IP电话的费用也比传统长话大大降低。人们最早接触到的IP电话服务是以IP卡的方式提供给大家的。在打长途时，先要拨一个IP电话的接入号，例如17930，再拨十几位的IP卡号和密码，再拨对方区号和号码方能通话，可以说是非常繁琐。 随着IP电话应用的不断普及，人们对IP电话也就提出了更高的要求：能不能在省钱的同时，让拨打方式更加方便起来，做到省钱又方便。为了满足人们的需求，同时也是有赖于IP电话技术的不断成熟与发展，从去年起，包括中国网通在内的几大电信运营商都纷纷推出了新一代的IP电话业务———IP直拨电话。 IP直拨电话，简单地讲，就是一种不用卡号和密码的IP电话。它最大的特点，除了省钱外，就是无须卡号、密码，只需在要打的区号和电话号码前加拨一个IP直拨电话接入号(如：17931)即可，真正是一种省钱又方便的IP电话。 IP电话业务是中国网通公司成立后推出的第一项业务，目前已在国内257个城市开通，可通达世界160多个国家和地区。 拨打IP直拨电话很简单 拨打IP电话的确很简单，它不需要你在电话上输入长长的一串号码，即使是老人也可以很快学会使用家里的IP电话打长途。我们以网通公司的17931IP直拨电话为例，具体的拨打方式如下： 例如： 1)打国内长途，如上海的号码66668888，则拨号1793102166668888； 2)打国际长途，如香港的号码31083800，则拨号179310085231083800； 3)打外地全球通手机：如上海的13501788888，则拨号1793102113501788888； 打IP电话最多可以省70%的长途电话费 用IP电话打长途真的能省很多钱？这恐怕是参加“北京晚报前景消费学校”的读者最关心的话题。网通北京分公司的技术人员给大家列了一个图表，对IP直拨电话与普通长话资费做了详细比较： 注：IP直拨电话使用中产生的市话费用由当地通信公司收取(北京地区为0.1元／分钟)。 通过IP电话由北京打往美国、加拿大，每分钟话费仅为2.4元，而使用普通长途电话每分钟却要付出8元的长话费，如此算来，用IP电话话费仅为普通长话话费的30%。在使用网通IP直拨电话业务拨打长途电话时，IP长途电话费将从用户的预付款中扣除；用户另需向当地电信局支付拨打17931同时产生的本地电话费。通话完成的，按实际通话时间收取IP话费，当地电信收取本地电话费；通话未成功的，不收取本地电话费及IP话费。 如何办理IP开通业务 中国网通的IP直拨电话业务，分为个人、单位两种服务方式。 个人用户如果要开通17931IP直拨电话，只需持个人有效证件，到全市建设银行的各营业网点或向网通授权代理商申请开通“17931网通IP直拨电话”业务并缴纳一定数量的预付话费即可。每次使用时，IP话费将自动从您的预付话费中扣除。 单位用户如果要开通17931IP直拨电话，您只要打网通客户服务热线：1003或代理商电话，中国网通的授权代理商将会上门为您服务，办理开通等各项手续，而且是“先使用、后付费”，无须预付费用。 网通的老师还告诉学员们一个好消息：从8月1日至9月30日，通过建行或代理商前来办理开通业务或是续费的个人用户，只要一次性存入金额满200元或以上，还可以得到10%的回报，比如存入200元，网通将赠送20元的话费，300元则赠送30元的话费。 如果您还有不清楚的地方，就请您拨打网通公司的客户服务热线电话：1003，相信您将得到关于17931IP直拨电话的满意讲解。 热点问答 问：个人用户该如何办理17931IP直拨电话的开通手续？ 答：办理开通手续有两种：电话用户可以到北京建设银行的各网点或是网通北京分公司授权的代理商处办理。办理开通业务时，您要带上身份证等有效证件，认真填写客户登记单，并预交一部分话费。我们还要提醒您，一定要保存好客户登记单据和发票。办理好所有手续，一般在两个工作日内，您申请的IP直拨电话就会开通。 问：如果单位里的电话也想开通17931IP直拨电话，该怎么办？ 答：您只需拨打网通客户服务热线：1003，网通公司会指定代理商上门为您办理。 问：如果我想知道当时预交的电话费还剩多少，该怎么查询？ 答：查询话费余额很简单，您可以在想要查询余额的电话机上拨打17931818，听到语音提示后再拨“11＃”。当然，如果您不着急，还可以等我们每月为用户免费邮寄的话费清单来对账。 问：如果预存的电话费用完，该如何办理续费手续？ 答：带上开通IP直拨电话时的发票或者客户登记单到建设银行各网点就可以办理。办理续费业务时，您要按50元的倍数存入话费，例如100元、150元，不过最少存入金额为50元。 问：如果我在使用IP电话的过程中有不明白的问题，该向哪里咨询？ 答：您随时可以拨打客户服务热线1003，把您困惑的问题和对我们的意见或是建议提出来，1003服务热线一定给您满意的答复。 问：现在网通的IP电话除了能拨打外地市话外，能否拨打外埠手机？ 答：目前网通IP电话只能拨打外埠的“全球通”手机和“神州行”手机，联通的手机目前还无法接通。 问：我已经有网通的IP电话卡，您觉得还有必要再申请IP直拨电话吗？IP卡和IP直拨电话有什么区别呢？ 答：IP电话卡和IP直拨电话还是有些区别。IP电话卡可以在任一电话上拨打长途电话，而IP直拨电话只是在你所申请的电话上拨打长途才省钱。而且相对于网通IP卡来说，网通IP直拨电话使用起来更方便，因为不用再输入很长的卡号和密码。 问：如果我办理了IP直拨电话，可现在搬家需要移机，该怎么办？ 答：如果移机后电话号码不改变，将不会有任何影响，可继续使用；如果号码发生变化，请拨打网通特约服务商电话：68047542、68047537，他们会为您办理相关手续。
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