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导言：大刀阔斧的节支使世界电信市场“晴雨表”之一——爱立信公司出现转机，其第二季度财务报告显示，公司本季度大幅度缩减了亏损，距离重新恢复盈利又近了一步。其中，中国区在本季度成为爱立信几个增长势头强劲的区域之一。
这些日子瑞典首都斯德哥尔摩阳光灿烂，虽然这阳光比不上北极的夜半太阳明亮，但还是表明无线巨头爱立信迎来了黎明的曙光。经过3年艰苦努力，爱立信于7月18日宣布它的第二季度赢得了小幅营业收入和正向现金流，世界最大的手机网络销售商爱立信终于感到一丝阳光明媚，并自信地预测其第四季度会实现扭亏为盈。在爱立信斯德哥尔摩采访时，公司新上任的总裁思文凯先生看起来信心十足，他说：“金融危机已经过去。” 思文凯先生在今年4月上任爱立信总裁之前从事了8年的锁具业管理。
新掌门的钥匙方略
近日，思文凯先生座客中央电视台《对话》栏目时说：“锁是一个基本的生活需求，锁是和安全联系在一起的，安全是一种基本的需求，这是人们对锁的看法。说到锁的时候，人们会联想到安全，受到保护，这是情感上的联想。通信也是一样，提供大家一起交流、分享的手段。所以锁和通信满足了每一个人的需求。它不是针对某个特殊群体，而是满足整个社会的需求。”他认为爱立信就是电信的一把钥匙。这把钥匙就是：“要尽最大努力接近客户，去了解人们的使用需求。”在应用和服务丰富多彩的第三代移动通信时代，爱立信一定要紧密地和客户站在一起，这是取得成功的核心。所以要把力量集中在能够给爱立信带来机会和存在着需求的地方--接近客户。
思文凯认为，爱立信和索尼的合资厂有一个非常有前景的背景：爱立信拥有通信技术，了解运营商。索尼有很好的摄像技术和设计能力，非常了解消费市场的营销。这是一个强强联合。
诺基亚手机广告上写着“你每眨一次眼睛，就可以卖出四部诺基亚手机”。当主持人问思文凯希望人们每眨一次眼睛卖出多少部爱立信手机时，“每眨一下眼睛售出八部。”他充满信心地说。
然而，今年第一个季度，全球的手机销售是1.1亿部。在这1.1亿部当中，诺基亚卖出了4000万部，占全球总产量的35％。接下来是摩托罗拉和三星。索尼和爱立信共同合作的索爱公司，在全球第一季度，卖出了500万部。这样的一个销售成绩，对于新上任的思文凯来说，还是会有一些压力的。
节支成为公司恢复增长的钥匙
爱立信称，在过去的八个季度中，公司已经缩减了一半的运营费用，正在接近预定的成本削减目标。前任CEO库尔特-海尔斯顿就削减了53000个工作岗位，将近其高峰时员工人数的一半，终于使公司经济趋于稳定。其各项重组和减亏目标正在稳步得以实现，全球经营和财务状况均有了很大改善。财报显示，在连续三个季度保持正向现金流的基础上，爱立信第二季度整体销售比上个季度增长百分之七，净销售额为二百七十六亿瑞典克朗，净收入为负二十七亿瑞典克朗，在系统销售方面，爱立信实现了六亿瑞典克朗的盈利。伦敦野村证券(Nomura Securities)分析师理查德-威得逊说：“显然，爱立信已经走出密林。”
的确，由于公司的销售还在下滑，因此，作为全球知名手机商，爱立信只得勒紧腰带度过难关。但是，去脂减肥达到极限后的爱立信，现在的市场收入只有其高峰时的一半。思文凯先生说：“在市场开拓上我们还没有大的投入。但我们看到如今的市场环境很有钱途。” 野村证券的威得逊分析师预测，爱立信明年有望实现138亿美元的收入，纯利可达1.9亿美元；到2005年，其利润可达10亿美元。
情况不容十分乐观
但是，昔日的瑞典之星能否再次成为一个成长企业？情况还不容十分乐观。爱立信和其它无线设备运营商如诺基亚和朗讯认为，今年行业市场将缩水15%，到2004年才能稳定。任何复苏都显得苍白无力。据联合商业技能公司分析，占爱立信近一半收入的无线基站，到2005年的收入增长可能仅仅为1%。“不会突然出现明显好转，” 联合商业技能公司研究主管爱得雷得斯说。
面对这种不景气，爱立信显得力不从心。在发达国家，手机应用是如此广泛，无线网络系统十分成熟，不可能再布置大规模的网络系统。另外，由于3G宽带网络的转型较预期的进展要慢加上竞争的加剧，3G设备的价格以每年20%的速度在下降，而爱立信估计在这一领域占到了近一半的份额。
它的主要增长点是在一些发展市场如中国和印度。不过，由于这些发展国家趋向于购买更加便宜的2G产品。此外，亚洲的竞争对手也在不断壮大，将产品价格杀得很低。伦敦Commerzbank分析师Gilad Alper说：“整体来说，我对这一领域很失望。” 思文凯对这一悲观论点耸一耸肩，不置可否。这位51岁的总裁坚信无线业还是一个好行业。思文凯辩解说，一些胆大的商家如香港的和黄电讯集团(Hutchison Telecommunications)已经在亚洲和欧洲提供3G服务。这些对手将不得从牢牢吸引住自己的客户，加大3G运营效率。同时，他继续将和黄电讯集团推向专业化服务，如今该集团可以补充爱立信15%的收入。
此外，思文凯感到吃力的是他能否压缩的开支。如果采取更为有效的生产效率，今年将可以使公司节省5.8亿美元的产品支出，毛收入可望增加36.2%。2003年爱立信的资本支出预定为去年的一半。“这正是重建一个高利润爱立信的开始，”伦敦Dresdner Kleinwort Wasserstein分析师Per Lindberg说。虽然这可能是一个夸张说法，但对于爱立信充满希望的股东来说，这是希望的开始。
低调预言全球电信市场
作为全球最大的电信设备制造企业之一，爱立信对未来电信市场作出预测：全球移动用户数量将在三年内超过十五亿，今年将新增一点六五到一点八亿新用户；此外，随着运营商不断推动移动互联网和移动多媒体服务的发展，网络流量将继续增长。同时，由于运营商对资本投资依然保持审慎态度以削减债务，爱立信认为全球电信市场在下一个阶段仍将持续疲软，预计全球移动市场将比去年缩减百分之十，电信专业服务市场则将保持良好的增长。
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