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| “黑心管”争论要点 |
| 挺铜派(美的)指出铜铝管三大缺陷：一是铝管密度小，质地软，容易漏氟；二是铝管寿命只有铜管一半，制冷效果也相对更差；三是铝管的承压能力仅是铜管的1/3，使用铝管拼接的‘黑心管’只是两端采用铜管，中间部分都是铝管，随时有可能发生瞬间爆裂，威胁用户的安全。 |
| 挺铝派(科龙)力挺铜铝管：铜铝连接管不仅成本更低，而且更节能，并且使用寿命长；铜管不做防腐处理，其外表是裸露的，20年之内有可能产生一定的腐蚀现象；我国电冰箱行业使用铝管代替纯铜管的历史已经超过20年，使用铝管的冰箱也已超过了1亿台，但迄今还未发现铝管“短命”腐蚀的现象。 |
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| 专家发话 |
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国务院经济发展研究中心市场研究所专家陆刃波：空调铝代铜是国内空调行业从去年起开始使用的技术，可在一定范围内减少空调的制造成本，且技术是通过国家检测的，目前没有任何规定说不可用，但其局部技术仍需进一步改进。[全文] |
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家电观察家刘步尘：“不管是纯铜连接管还是铜铝连接管，最关键的是要保证消费者的利益。”他表示，当前需要解决的不是企业间的口水战，而是需要相关的权威检测部门也就是第三方给出科学的检测报告。[全文] |
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北京工业大学环境与能源工程学教授李红旗：铜和铝运用于空调连接管只有一个延伸性的区别。铜的延伸性比铝好，所以在安装的时候比铝方便。至于其他导热性能等等，两种材料都是一样的，没有什么好与坏的区别，连接管不存在热变换问题。[全文] |
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中国海洋大学材料科学与工程研究院高级工程师赵越：今年1-6月份，空调企业共采购了500多万套铜铝连接管，国内目前约20%的空调使用铜铝连接管，而未来3-4年后，几乎所有的空调都是用铜铝连接管。[全文] |
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中国标准化协会技术部部长张秀春：希望有关企业共同参与这个技术标准的制定，规范整个空调行业行为，从而促进整个行业的良性发展。同时统一标准的制定更是给消费者一个满意的答复。[全文] |
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| 进入7月份后，空调市场随着高温天气的到来急速升温，随之而来的是激烈的市场竞争。也许谁都没想到，今年唱主角的却是一根管子——铜铝连接管。就是这根被美的描绘成“黑心管”的管子让众多空调厂商谈“管”色变。现在再争论谁是谁非已不重要。跳出这场口水战之外来观察整个事件，会发现仅是美的和科龙的一场营销战而已。 |
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TOM科技专稿 既然是一场战争，就应该有结果，或胜，或负，或两败俱伤。
以目前的局势来看，美的和科龙都没有得到自己想得到的。相反，美的落得一个“一切向钱看，不顾大局”的印象；科龙则被曝出是国内采用所谓“黑心管”比例最高的空调厂家之一，短期内这种“不良印象”将挥之不去。
站在营销策略的角度看，美的的手段过于陈旧，甚至被媒体批为“新人急于争功的短视之举”；科龙则是补救时机不对，以致变身“黑心管”代言人……[全文][评论] |
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| 在国内铜铝连接管需要出场时确定长度，安装空调时再作更改，或者再维修质量难以保证。这才是众多空调厂商虽然生产铜铝连接管空调却不在国内销售的真正原因！[全文] |
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No1 搬起石头砸自己的脚
No2 准备不足，盲目出击
No3 炒作痕迹严重 |
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No1 时机掌握不对，成了“替罪羊”
No2 矫枉不必过正，辟谣还是忽悠消费者？
No3 炒作痕迹严重，保修10年是“不可能完成的任务”？ |
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| 首先确认打击范围不包括自己在内；在打击对手前将“炮弹”备足备好，剔除“臭子儿”；学学人家大豆油，在说“100%使用非转基因大豆”的同时，不要再提“转基因大豆会致癌”。 |
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| 避其朝锐，击其暮归，不该出头时不要强出头；适可而止，否则适得其反；为自己正名时就不要想着额外的宣传了。 |
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调查 |
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专题策划：周雪峰
刘世辉
张 原
马伟强
电话：010-51572104
010-51572105
010-51572201 |
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何谓铜铝连接管？ |
| 空调的制冷原理是雪种（制冷剂）在室外机与室内机之间循环流动的过程中，不断地进行液态与气态的转换，把室内的热气吸收带到室外散发，从而达到制冷效果。制冷过程首先是压缩机对雪种加压，把雪种压缩成高温高压状态，然后通过铜铝连接管输入到室内机。雪种在室内机减压吸收热量后再被送回到室外机加压，铜铝连接管所起的左右就是往复传送雪种。 |
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美的简介 |
| 成立于1992年8月，1993年11月在深交所成功上市，是国内率先由乡镇企业改制而成的上市公司……[全文] |
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科龙简介 |
| 科龙集团总部位于中国广东省佛山市顺德区，1984年开始生产冰箱，是我国最早生产冰箱的企业之一……[全文] |
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