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本期内容:专访ASUS华硕产品总监许建霖

  2006的笔记本市场异常热闹,除了在年初Intel发布了新一代迅驰平台Napa,外,宽屏机型的异常火爆,以及突然爆发的笔记本价格战同样受人关注。然而价格大幅度调整的同时,我们也要重视产品质量、产品个性化设计和服务。

  今天非常高兴地请到ASUS华硕电脑产品总监许建霖先生来TOM做客,请他来为我们介绍最新发布的华硕笔记本电脑以及产品理念。

 

 
华硕产品总监许建霖 华硕产品总监许建霖 华硕产品总监许建霖 华硕产品总监许建霖
  访谈现场

NAPA发布稳定了笔记本市场价格

  ·我们发布了兰博基尼VX1笔记本,因为是限量发行,所以价格在3万以上。我们也有1.5万到2万,1万到1.5万,7000到1万,7000块钱以下的产品我们都有,消费者可以根据自己的预算选择适合他的。今年笔记本价格之所以会有可能往上涨,主要还是NAPA双核带动的,配置和性能更好,让消费者愿意投资多一点儿预算采购适合他的笔记本。
  ·现在谈到笔记本的话题,关于价格的部分,实际上消费者在采购任何产品,特别是笔记本,价格是他一个考量。但我相信用户更关心的是我花这个预算买的东西,是不是真正适合我用,所以他的指标是会展开的,除了价格之外,这个机器的配制、性能、售后服务、品牌、设计,他会要求一个综合的指标。

 
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华硕的服务口号就是“令人感动的服务”

  ·谈到服务我们必须很诚恳和谦虚的来谈,关于服务是永远做不完的。本身我们自己都是消费者,所以我们平常在消费的时候,购买产品的时候,当我们是消费者的时候,我们想要得到什么样的服务,用户希望我们帮他做到什么样的服务,这是我们一直去思考的。惟有满足客户真正的需求,他想要的给他,他不想要的你给了他,反而并不是他真正想要的。
  ·华硕的服务口号就是“令人感动的服务”,这个理念是非常好的理念,但要做到需要很强的能力。所以我们更愿意在服务方面倾听消费者的声音,有任何的建议和想法能够提供给我们。这个部分虽然我们不敢说自己已经做的非常好,但就一个厂家而言,我们在这一块是非常有信心,而且是一定要做的。

 
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华硕的NAPA笔记本非常受欢迎

  ·NAPA随着人们对笔记本的运用,以前只是在工作方面,随着无线移动技术的发展,人们的工作、学习、娱乐能够无限的延伸,能够离开固定的座位。笔记本现在除了工作还要娱乐和休闲,所以对硬体的需求越来越高。NAPA双核是在大架构里面最新的技术,目前做的产品线,全线即使轻薄的产品线,有关于热量的问题,华硕这方面一直有我们独到的地方。
  ·目前华硕超轻薄的机器全线都是NAPA的平台。有网友会问我到底说不需要,这又归到用户的需求,在目前的产品线NAPA和SONOMA是并存的,让用户选择自己所需的东西。其实我们两个产品线都有不错的成绩,如果以往后来看的话,当NAPA价格越来越具有亲和力的时候,它也势必成为一个主流。

 
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我们根据商务人士的需求在设计产品

  ·非常幸运的是华硕在这方面我们已经有完整的产品线,从15寸到11寸都有,完全可以满足消费者的需求,在这里面有一个亮点,像华硕W7G,有一个独家的技术,就是亮彩技术,他有一个简单的选择模式,就好象我们在使用数码相机在拍照的时候,有几个模式,人物、风景,拍照的人可以很轻松的选择他要的模式拍出最好的照片。而这个技术是硬件和软件的结合,所以我们也提供这样的情景模式,是选择看影片,还是做文字处理,屏幕就会呈现相对应的效果。
  ·华硕我们做就把中国作为核心市场,用户可以明显感受到华硕推出的产品线很贴近国内市场的需求,都是轻薄,而且在外型的设计上面,也能够符合国内消费者的喜好。

 
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华硕所设计的产品都是国际级的

  ·华硕的产品行销全世界,不管是我们的配件产品,还是我们系统产品笔记本,它的设计要满足国际化的需求,所以我们的设计团队大概有50位上下的国际团队,也是来自于不同的区域跟国家,基本上一个国际化的公司在考虑人的时候,要考虑人的才能,所以没有泰达概念和区域的概念,它本身也是国际的团队。
  ·像S6和VX1,S6就是个性化的产品,它是用真皮,从挑选皮的过程就很有趣,我们要找到合适的皮,要很柔润,很平整。VX1主要是在工业设计和制造工艺上是一致的,通过这个结合体现工业设计和制造工艺的领先的一个地位。这些产品最重要是给消费者传达一个概念,就是华硕笔记本很用心,把技术和实力用在制造更好的产品上面,这也是我们给消费者最好的回馈。

 
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制作团队:王志鹏 李希楠

华硕产品总监许建霖与主持人王志鹏

本期主持:王志鹏
本期制作:李希楠

联系方式:67879997-5913/5234

 

 


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