王文京：数字经济时代，企业数字化为企业带来全新价值

中国网科技8月28日讯 以“数字企业 智能服务”为主题的2019全球企业服务大会近日在海南举行。10000多位来自各行各业的企业人士、学者共聚一堂，探讨企业数字化带来的机遇。

用友网络董事长王文京在大会上发言说，“未来已经在来的路上，未来已经到了。”像全球资源调配、数据驱动、智能运营这些词汇已经在很多企业中实践很多年。数字化让企业的运营可以实时显示。

数字化到底给企业带来了什么？王文京认为，给企业带来的价值是能够让企业在业务创新上更敏捷经营，为企业带来轻松高效、简洁的管理，把生产资源更好融入企业，让企业IT成本更少。最终目的是为了企业增长，帮助他们提高效率、改进质量、控制风险。

“在调研过程中发现，产品数字化为企业从制造到服务，或者从单纯的制造到制造+服务的模式奠定了基础，因为数字化使得企业售后产品的检测和跟踪服务成为可能。数字化构建了在B端的生态，其未来的丰富程度将不亚于c端，现在不少企业已经开始在这个方向上做积极探索。”经济学家许小年指出。

数字经济时代来临 生态型企业在中国越来越多涌现

王文京在发言中指出，回顾过往可以把全球经济划分为农业、工业、数字经济时代。中国对全球的商业模式、管理方式、技术上的贡献基本上集中在农业时代。几百年前明朝的景德镇，当地制瓷业有72道工序高速运转，成为全球的制瓷产业中心。

但是到了工业时代，英国生产、德国职业教育，美国工业生产流水线，美国的计算机互联网都是引领世界。东亚日本在大工业时代，对世界的巨大贡献是其生产管理方式，目前仍然在众多国家流行。

“今天进入数字经济时代出现一个新变化，除了美国继续在这个时代从商业模式、技术上继续引领，中国作为另外一个力量不容小觑，比如在电商、管理方式、生态型企业、商业技术、移动支付、5G、移动终端、金融科技等领域走在世界最前列。”

他指出，在管理方式上出现了生态型企业，即数字经济时代一种新的企业形态在中国越来越多出现，并且在高速发展。“这种形态就是一个小企业甚至个人，它可以借助一个平台加入一个生态，发挥它自己独特的专业优势。”

许小年也认为，在当先存量时代，企业必须要创新才能保住或增加市场份额。但这种创新并不意味着都做科技公司，对大多数企业而言，是通过现有技术的组合开发出新的产品和服务引入新的商业模式，构建新的生产方式和企业组织。

“三浪叠加”下 企业服务存在巨大的历史性发展机会

“之前任何一个人创办一家企业，人财物供销都需要打理，这对巨大挑战。但是企业服务生态平台出现，让某个方面优秀个人或团队可以通过共享平台服务，可以像一个完整功能企业一样去运行和发展业务。”王文京说。

数据显示，到2022年，数字经济在中国比重达到65%，超过全球60%平均水平，这表明在数字经济时代下，中国企业的商业模式和管理方式，包括商业技术都会走在全球前列，成为另外一个引领全球的力量。

王文京认为，在这个大背景下，企业服务产业存在一个巨大的历史性发展机会。这个机会也是“三浪叠加”下带来的，即数字化、国产化、全球化。首先数字化和全球化一定会给服务企业产业带来巨大空间。关于国产化，中国企业数字化转型更多利用国产平台和服务，主要因素是中国本土的平台和服务商基于新一代技术上的产品服务和创新走在前面。

“企业服务产业发展归纳起来有三点：一个是专业化深耕，产品不做到高极致水平，企业是不会选择你；二是平台化聚合，一定要聚合到某几个大平台上和其他服务一起共同服务企业，大家聚合在一起形成生态共同发展；第三，在技术上要做到开放、形成共识标准，这对推动整个产业发展有巨大的意义。”

用友云服务构建融合生态一体化 服务全球企业数字化转型

王文京表示，用友是数字经济时代企业服务的一个提供商之一，发展到3.0时代就是提供用友企业云服务来服务中国和全球企业的数字和智能化转型。

具体来说，用友企业云服务在应用特性上是综合的，提供的服务是融合生态式，与更多生态伙伴一起来共同服务。从技术架构上来看，用友企业云服务，第一是基于全新一带的云技术架构研发的服务产品。第二是中台化，把中台从数据到业务真正落地，提供众多领域行业的中台，为不同行业企业提供服务。

用友网络副总裁在接受中国网科技专访时表示，用友云生态的最核心目标是打造成一个平台和生态型的企业。通过打造云生态融合一体化体系来实现这一目标。这一体系包括三个层次：第一层是建立用友云端应用商城，邀请伙伴入驻，建立电子商务模式；第二层次是产品融合；第三层次是与合作伙伴一起联合创新。

目前用友企业云服务注册客户数量超过493万家，王文京希望能够服务到超过千万家的企业和公共组织的数字化和智能化转型。用友云服务市场汇聚了4300家云服务伙伴，已经上架了6800多款的云服务产品和服务。

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