AR远程指导解决方案商TechSee完成3000万美元融资

据VentureBeat报道，AR远程指导解决方案商TechSee宣布完成由OurCrowd、Salesforce Ventures和Telus Ventures领投，Scale Venture Partners、Planven Entrepreneueur Ventures、Eyal Gura跟投的3000万美元新一轮融资。至此，TechSee的总融资额超过5000万美元。

TechSee官方表示，新一轮融资将用于拓展新市场、与更多垂直行业结合，同时进一步扩大产品的种类和能力。

TechSee成立于2014年，由Eitan Cohen、Amir Yoffe以及Gabby Sarusi联合创办，致力于打造跨平台的云端AR解决方案平台——TechSee Live，通过远程可视客户协助，缩小客户和联系中心之间的可视差距。TechSee Live目前已与Salesforce、Zendesk、微软Dynamics、ServiceNow、SAP、Oracle Service Cloud等主流远程通讯平台集成，借助AR解决方案来为客户、技术人员提供远程自检等服务。

截至目前，TechSee的解决方案已经应用于全球数百家服务供应商，其中包括Verizon、Vodafone、Achmea、Orange、Lavazza、Liberty Global、Altice以及HITACHI等，总用户数超过10万。

Markets and Markets在最近的一份报告中预测，AR市场将从2019年的107亿美元增长到2024年的727亿美元，这种高速增长中至少有一部分是由现场服务应用驱动的。技术人员面临着在具有不同技术规格的设备上工作的挑战性任务，即在有限的或难以到达的空间内使用各种技术规格的设备，但有了AR远程指导解决方案，他们就可以把所需的信息显示在面前，让双手可以自由活动，从而让效率大大提高。

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