运营商下架4G套餐，用户被5G！网呢？

驱动中国2020年11月2日消息 不论能不能用上5G网，套餐只能选5G是运营商们的新套路。查看各大运营商APP页面，均将5G套餐摆放在焦点位置，4G套餐的办理入口已失去踪影，甚至有部分地区电信运营商甚至将4G套餐下架。

据广州日报报道，在体验各大运营商APP时发现，尽管中国移动客服表示，4G套餐依然能在手机APP上办理，但输入关键词搜索，出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等，找不到4G套餐办理的入口；在联通APP搜索4G套餐，页面则跳转到“靓号商品专区”，点击后出现的是腾讯大王卡或5G套餐；甚至四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架，老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。用户一旦选择升级为5G套餐，可能无法再申请改回4G。

(图片来源于网络)

此外，有些低价套餐虽然在售，但基本处于“无货”状态，例如在中国电信官网，月租39元的套餐依然在售，但只要选择具体号段，就会显示“暂未搜到符合您要求的号码，请重新搜索。”

业内透露，运营商为了推广5G套餐，都采用了相同的策略，悄然将低价的4G套餐下架，用户如果需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服，有的甚至直接将4G套餐下架，让用户别无选择。

值得一提的是，运营商们缩减4G套餐并不是没有先兆的，从去年下半年开始，三大运营商此前大力推广的“无限流量套餐”均被不约而同下架，现在市面上基本已经看不到这种套餐了。

信通院9月份的运营数据指出，今年1~9月，国内市场5G手机累计出货量1.08亿部。去年国内5G手机的出货量是1376.9万部。合计出货量为1.22亿部。但前三季度，单就电信与移动两者的5G套餐用户加起来就达到1.7亿。也就是说大部分人还用着4G手机，但套餐却是5G的，俗称“被5G”。

而这一现象从今年年中就已出现，澎湃新闻6月的一篇报道中提到：对比三大运营商和中国通信院等一些权威机构发布的数据发现，5G套餐用户数超过5G手机出货量，有分析认为，5G套餐用户数超5G手机出货量，一种可能是用户在使用4G手机，但办理了5G套餐；另一种可能是大量5G手机用户用了双卡双待，且两个号码均使用了5G套餐。

5G商用一周年了，但5G网的覆盖率并不高，4G依然是主流，但运营商们为了追求“首发”强推5G套餐，不仅4G网速变慢引得吐槽声一片，套餐同样备受诟病。在黑猫投诉平台，输入“4G网速”，共458条结果，而输入“套餐”检索，出来的条目多达55840条。

文：宋涛