Loading… QuestMobile:移动互联网用户结构趋稳,优化创新运营成新老巨头必考题_TOM科技
正文
Qzone
微博
微信

QuestMobile:移动互联网用户结构趋稳,优化创新运营成新老巨头必考题

2021-04-28 11:35 爱云资讯   

4月27日,国内权威第三方数据机构QuestMobile发布《2021中国移动互联网春季大报告》(以下简称《春季大报告》),全面盘点2021年Q1的发展和特征。QuestMobile数据显示,虽然2021年Q1经济和消费均大幅提升,不过,移动互联网用户变化不大,截止到2021年3月,用户数量11.62亿,仅比2020年规模低谷期9月份增加了822万。

同时,用户结构也趋向稳定:70后、80后、90后、00后占比分别为21.5%、30.1%、32.3%、12.5%;一线、新一线、二线、三线、四线、五线及以下城市用户占比分别为8.5%、16.0%、17.6%、24.9%、20.1%、12.9%。

不过,在移动互联网看似稳态的结构中,坐拥庞大的流量矩阵BAT并非高枕无忧。一方面,新生代的崛起,正在持续蚕食流量基本盘。另一方面,各行业的头部玩家及传统线下玩家也在数字化上快速推进。如何在行业深耕时代维持抢占用户的能力?不断优化创新运营模式成为新老巨头的一道必考题。

流量红利见顶移动网民整体规模趋稳

QuestMobile《春季大报告》显示,2021年第一季度,移动网民整体规模趋稳,随着时间呈现阶段性波动变化。不过,与2019年相似的是,移动网民规模在2020年9月份回落到低点之后再度呈现增长态势,只是增长规模较上一阶段同期有所缩小。

值得注意的是,整体用户结构也逐步趋向稳定。QuestMobile数据显示,中国移动互联网整体用户结构较去年同比变动不大,80、90后依然是中国移动互联网的主要用户群体,规模达7.24亿,城际分布随市场变化呈现一定程度变动,但整体比例已趋向稳定,三线及以下城市占比达57.9%。

报告显示,随着生活及出行恢复常态,相关人群规模也逐步恢复。2021年3月,观影娱乐人群相比去年整体增加近1.3亿,同比增长48.5%。差旅人群也恢复出差节奏,较去年整体增加6400万,同期增长54.9%。

与此同时,服务性行业实现快速增长,社会消费迎来全面性复苏。根据QuestMobile数据显示,2021年3月出行服务行业增长规模最大,净增用户1.59亿,金融理财和移动购物也呈现大规模增长,净增用户分别为8942万、8114万。随着社会消费迎来全面性复苏,营销广告市场也逐渐回暖。2021年一季度广告投放活跃度接近2020年三季度水平,相较于受疫情影响的2020年一季度,同比增长高达54.6%。

争夺流量入口,BAT商业格局多重冲击

基于多年积淀,身处互联网中心的BAT广泛覆盖各大行业,构建跨领域布局。《春季大报告》显示,腾讯、阿里及百度系用户已经基本覆盖整体网民,庞大用户流量的留存,变现及更多场景覆盖成为关注的内容。2021年3月,腾讯系微信APP月活达9.89亿,QQ APP月活达6.47亿;阿里系淘宝APP月活达7.92亿,支付宝APP月活达7.77亿;百度系百度APP月活达5.58亿,爱奇艺APP月活达5.53亿。

值得注意的是,流量入口一直是各大互联网企业争夺的焦点,BAT作为最早布局小程序的企业,其体系已经广泛覆盖到各个行业领域,但并非高枕无忧。新晋互联网巨头字节、快手、美团基于其核心APP用户的快速增长和市场对其应用功能的高度需求,整体覆盖率持续扩大,不断争夺用户使用场景、流量和时长。2021年3月,字节系市场渗透率达71.8%,快手系市场渗透率达46.6%,美团系市场渗透率达34.9%。

各大行业巨头则深耕优势领域,强化垂直行业布局,优化商业模式。其中,携程通过六大APP以及携程旅游攻略、携程定制旅行、携程火车票12306抢票、携程订酒店机票、携程租车GO、携程优品Lite等六个小程序,贯穿行前规划、出行服务、旅行消费整个旅行场景,并向酒店管理、企业服务、金融服务等方面渗透。滴滴也在细化代驾、公交、顺风车、骑行、货运搬家等各类场景需求,满足不同用户市场,强化应用生态体系

线下品牌商则在过去一年通过加强线上化运营,用户流量实现快速增长,为市场的进一步发展积蓄用户基础。2021年3月,屈臣氏官方云店微信小程序月活跃用户数达645.1万,同比增长195%;特步官方会员商城微信小程序月活跃用户数达33.8万,同比增长13倍以上。

基于优势拓展,优化运营成行业必考题

随着移动互联网用户红利走向终结,行业进入深耕时代,抢占用户的能力决定了未来,如何优化创新运营也成为新老巨头的必考题。QuestMobile认为,移动互联网行业的运营方式有三种:一是根据功能特性拓展优势渠道,多元渠道布局优化获客模式;二是跨界发展深耕核心用户,聚焦痒点提升转化效率;三是直播模式创新运营转化,多行业实现应用推广。

具体来看,各大玩家基于其应用功能特征,进行流量渠道布局,形成行业性差异。2021年3月,在渠道流量分布上,新闻资讯90%以上来自APP,今日头条和腾讯新闻流量规模占据行业前二;房产服务50%以上来自APP,安居客和贝壳找房流量规模占据行业前二,快递物流则95%以上来自小程序,顺丰速运和中通快递流量规模占据行业前二。

除了多元化拓展生态流量渠道,充分借助应用优势加强渠道对自身发展赋能,新生代玩家也在聚焦核心市场群体,延展用户的需求场景,跨界发展实现对用户诉求的深度满足。以B站为例,2021年3月,B站 APP未婚用户达80.5%,90后和00后分别达45.6%和35.1%,B站通过对核心用户的深度挖掘,集中深耕动漫、番剧等二次元内容,充分提升了用户的使用粘性,新安装转化率达98.8%,新安装留存转化率达84.4%。

值得一提的是,直播已成为电商销售的重要方式,用户规模实现快速增长,在不同行业也得到了进一步应用和推广。2021年3月,手机淘宝、京东、抖音、快手等主要电商平台观看直播去重用户规模达7.61亿,同比增长34.2%。婚恋交友、看房买房、教育培训、活动营销等成为直播模式应用推广的热门行业。

 

责任编辑: 3976DBC

责任编辑: 3976DBC
相关推荐

QuestMobile:移动互联网用户结构趋稳,优化创新运营成新老巨头必考题

行业一周丨B2B/企业服务动态盘点(04.22-04.28) IBM陈黎明:全球企业都在焦虑行业发展中公司的自我定位与发展,其中包括创新的焦虑与数据挖掘的焦虑,IBM总结了三个“P”:第一,企业要有自己的平台战略,一方面要搭建自己的平台;另一方面,也要利用好别人的平台;第二,未来的流程应该把人工智能嵌入到日常的工作流程当中去,这个流程包括了流程的各个方面,不仅是生产过程本身;第三,利用人工智能技术,IBM在人力资源层面取得巨大进展,使得IBM每年成本节约达到1000万美元。 嘉御基金卫哲:当你忘记掉速来,当你不再仅仅享受人口红利,当广度不成为你创始一个公司的绝对必要条件的时候,深度变得很重要。能成功就需要做成四个字“广深高速”,广度、深度、高度、速度。 金沙江创投朱啸虎:①从PC互联网到移动互联网,现在正进入微信互联网时代。因为微信有9.86亿用户,并保持极高的打开频次。相信微信互联网会比移动互联网进化的快,可能2年时间就会形成稳固格局。②APP的流量红利和创业优势不在。“今天创业一定要先做小程序,如果小程序没有用户粘性,那也不用做APP了。”③小程序酝酿巨大的投资机会,2017年小程序融资额是7亿,今年应该能达到100亿元。④小程序赛道看好社交电商、O2O、内容付费、小游戏等几条赛道。

营销一体化——移动互联网时代下的汽车新营销趋势

新日电动车携手天猫以物联网应用,推动产业结构优化升级

QuestMobile中国移动互联网2019春季大报告