据Auganix报道,荷兰AR远程服务提供商CLEVR推出了旨在降低企业运营成本、减少碳足迹的“CLEVR现场服务管理”(FSM)解决方案。
据悉,FSM现场服务解决方案后端应用、官网及APP端涵盖了包括安装、维护、规划、路线优化、执行、支付、存档在内的整个外勤服务流程,CLEVR声称该解决方案将很快包含远程AR协助服务,这将使CLEVR能够通过基于AR的双向视频通话提供远程支持、实时指导客户解决问题。
CLEVR FSM业务部组长Kay Lankheet表示:“现场服务是一个迫切需要应用高效数字化流程的领域,通过FSM解决方案,广大企业将能获得高度数字化服务,从而显著降低数百万美元运营成本,进而改善客户体验。”
CLEVR与Econic合作开发了其远程协助解决方案,Econic是一家致力于可持续住房市场的公司,旨在将100万个家庭转变为“e-homes”自供电住宅,可为每个电子家庭提供包括太阳能电池板、热泵、仪表和电池在内的可持续能源服务。
Econic 产品经理 Vincent Damen表示:“远程协助将能减少25%现场安装碳足迹,预计到2023年,我们将每年新增20万新安装,以一次检查成本148美元计算,预计每年将能节省710万美元成本,并减少17万公斤二氧化碳排放量。”
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