人民出行升级安全体系 多维度保障用户安全

近年来，电池起火等电动自行车安全事故呈多发趋势，电动自行车安全治理成为社会各界关注重点。

7月15日，人民出行充电基地接受了浙江省电动自行车综合治理“一件事”集成改革专班的工作视察。集成改革专班成员、浙江省市场监管局产品监管处处长周翼在视察人民出行时表示，为推进浙江省电动自行车综合治理集成改革工作，保障人民群众生命财产安全，要加强对共享电动自行车的综合治理。

人民出行作为慢行交通领域的“国家队”，深刻继承人民数据的“数据基因”，自主研发5G智能慢行交通大数据平台（以下简称：平台）。为更好保障用户骑行安全，平台实时检索人民出行所有车辆的动静态信息、统一化分类存储，并展开对骑行车辆、运维车辆、运维人员轨迹及电池充电状态分析，将大数据转化为可视化、可量化、可预警化的信息，从用户骑行安全、电池及充电安全、个人信息安全等多维度全方位构建用户安全系统。

面对“电池充电安全”这一痛点，人民出行研发了BMS管理系统，可对电池的充放电全程进行实时监控与管理，预警电池安全风险，保障用户安全。旗下所有车辆均采用高规格防爆磷酸铁锂电池，并与浙江省消防协会认证企业合作，利用集中充电技术，全面减少因电池、充电等因素对杭州市居民出行造成的安全风险。

此外，为全面贯彻公安部交通管理局部署的“一盔一带”安全守护行动，自2021年起，人民出行配置4G智能头盔，运用4G通信技术识别用户取还头盔动作。人民出行技术研发部VP刘振表示，“不论是解锁时不佩戴头盔，还是骑行过程中取下头盔，车辆会发出提示音，随即断电，无法继续骑行。”

人民出行总裁胡北寒表示，人民出行秉持“技术领先、安全就位、用心服务”的宗旨，致力于为市民提供更加安全、绿色、便捷的中短途出行服务，树立安全出行服务模范标杆，真正做到“人民出行为人民”。