从光谱仪检测到随灯报告：贝达天光如何用 “透明化质检” 重塑消费信任？

深夜的天津,贝达天光质检实验室的灯光依然亮着。工程师正在反复调试,屏幕上跳动的数据即将决定一盏护眼灯的命运——他正在对一盏灯进行芯片筛选测试,只为将显色指数从97.8提升到98。

区区0.2的差距,肉眼几乎无法察觉,但在这群工程师眼中,却是一道必须跨越的山峰。他们知道,这0.2背后,是千万个家庭对孩子视力的期待,而在这场关乎光明的战役中,每一个小小的进步,都可能为孩子们的学习环境带来巨大的改变。

弗罗斯特沙利文数据显示,近年来我国20岁以下近视患者人数持续增长,预测2025年将达到1.87亿人。根据国家疾控局监测数据显示,我国现阶段儿童青少年总体近视率高达51.9%,超过一半的孩子有近视,而且在初高中学生当中,升呈现高发化、重度化趋势。根据国家疾控局近视监测数据显示,中度近视占比37%,高度近视达到9.7%。近视已成为影响我国国民尤其是儿童青少年眼健康的重大公共卫生问题。

近视该如何防治?国家卫生健康委去年发布的《近视防治指南(2024年版)》明确,近视的影响因素中,采光照明,是非常重要的一环。良好的照明环境,可以帮助孩子们减轻眼睛的负担,降低近视发生的风险。

然而,在当前的护眼灯市场中,消费者们经常遭遇各种各样的困扰和难题。

当我们走进商场,或是浏览网络购物平台,各种护眼灯产品琳琅满目,让人眼花缭乱。产品详情页上,那些看似诱人的指标,如同一个个美丽的承诺,吸引着我们的眼球。显色指数、蓝光等级、色温……专业的词汇和理想的数据,让消费者们满怀期待地购买,希望能够为孩子创造一个健康明亮的学习环境。

然而产品详情页承诺的各项指标看似诱人,实际发货产品却可能并不达标。行业内,一些品牌的关键指标虚标现象严重,在缺乏专业检测设备的情况下,消费者仅凭经验难以分辨产品真伪。

据小红书某测评博主对市面上 2000 - 4000 元档的主流大牌护眼灯进行测试显示:显色指数≥98 的产品为零;蓝光≤0.6 的仅有 3 款;色温在 3800 - 4000K 的仅 2 款。在测试的 8 款产品中,竟无一款堪称优秀护眼灯。

那些价格高昂的护眼大路灯,本应是孩子们视力健康的守护者,如今却陷入了“参数造假”的信任危机。消费者们不禁要问,这样的市场,这样的行业,究竟还有没有值得信任的产品?

“有人说,护眼灯行业就这样,不用太认真。但我有我的坚持,我要完美的产品!”贝达天光在品牌视频号上这样呼吁。

在行业乱象丛生的背景下,贝达天光选择的破局之道就在于“一灯一检”带来的品质至上主义:每台护眼灯出厂前,均使用专业光谱仪检验指标参数,确保各项指标实至名归。更重要的是,每份检验结果拍照后都会逐一打印、随灯发货,所见即所得,买到的灯具所有指标都清晰在列。

图注:每一盏灯都要在出厂前做六小时老化测试

这个刚刚成立的护眼灯品牌,用最笨拙的方式给出了承诺:每盏灯必须通过多道检测工序,每份检测报告必须标注清晰明确,每个零部件都做到质量过硬。实际上,如果对客户承诺的显色指数是98,那么在生产过程中,几乎每一台都要做到99左右,没有一定的溢出的话就确保不了达标。这一点其实是非常难的——在人造光里面,如果达到99,就几乎已经是到头了,不可能再高了。

图注:灯珠制造流程实时监测

对于一个初出茅庐的企业来说,想要在商业的浪潮中脱颖而出,必须向价值微笑曲线的高端努力。

身在中国这个制造业产值全球第一、唯一一个拥有完整工业体系的制造业大国,灯具行业大多选择在制造环节中“内卷”发挥劳动力成本优势,通过构建完整产业链分工协作体系,压低成本、最大化利润。

但贝达天光不满足于仅仅成为一个产品的制造者,它更希望成为行业的探索者乃至引领者:通过技术创新、品牌建设与优质服务,提升品牌附加值,创造一个高质量的、值得信任的品牌。

在这个过程中,他们实际上放弃了对速度和成本的过度追求,将品质放在了首位。当品质与成本发生冲突时,贝达天光毫不犹豫地选择牺牲成本,全力保障品质;当品质与速度难以兼顾时,他们果断地放慢速度,只为每一个细节都能经得起考验。品质,成为了贝达天光坚守的底线,也是对每一个消费者最坚定的承诺。

在供应链管理上,经过长期的筛选、调试、磨合,贝达天光与优质供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了原材料的质量和供应的稳定性。这不仅是对产品质量的保障,更是对消费者的一份承诺。只有从源头做起,才能真正打造出让消费者放心的产品。

贝达天光护眼灯向购买者郑重承诺,每一盏灯,都会具备以下卓越品质:

1、精准色温 :严格控制色温在 3800 - 4000K,避免过低导致孩子犯困,过高刺激眼睛引起疲劳,为使用者提供舒适的视觉环境。

2、高显色指数 :显色指数 Ra≥98,能更真实还原物体色彩,使眼睛所见即为物体本色,有效减轻视觉疲劳。

3、高饱和红光 :饱和红光 R9≥95,更好地呈现红色物体细节,在阅读、绘画等场景中,让色彩更加鲜艳、生动,提升视觉体验。

4、防蓝光等级 RG0 :采用先进防蓝光技术,将蓝光危害降至最低,为眼睛提供全方位保护,尤其适合长时间用眼的用户。

贝达天光相信,只有整个行业都进步了,消费者才能真正受益。

通过推动行业标准的完善与更新,贝达天光希望吸引更多企业关注产品品质,摒弃虚标指标等不良行为。这一行动不仅仅是对行业负责,更是对消费者的一份承诺。它倡导企业以优质产品赢得市场与消费者的认可,用实际行动去维护消费者的利益。他们渴望用自己的行动,向人们宣告,他们不仅能够在制造业中占据重要地位,更能够在品质和服务上引领行业的发展。

产品与服务并重,才能真正提升客户体验。在提供优质产品的同时,贝达天光注重售后服务体系的建设。建立专业的客服团队,及时响应客户咨询与反馈,解决客户在使用过程中遇到的问题。实施超长质保期政策,给予消费者更持久的保障,让消费者无后顾之忧;对于产品运输过程中的损坏等问题,提供贴心的退换货服务,以实际行动践行对客户的承诺,增强消费者对品牌的信任与忠诚度。

在追求卓越的道路上,贝达天光将永不满足,并将继续秉持工匠精神,以精益求精的态度打造每一款护眼灯产品。不断加大研发投入,探索新技术、新材料在护眼灯领域的应用,为消费者带来更多创新、优质的产品。在这场关乎光明的战役中,仍然有一些人选择做黑暗中的执灯者,用极致品控重写行业规则,用匠心情怀温暖每一个家庭的书桌。

贝达天光将坚守对品质的执着追求,以自身行动带动整个护眼灯行业品质升级。他们相信,只要坚守品质,用心服务,护眼灯行业的未来,必将一片光明,那将是一个充满希望、充满信任的未来。

 

0