Meta再遭监管重拳！欧盟勒令WhatsApp向竞品AI恢复免费接入

当地时间 2026 年 6 月 10 日，欧盟委员会正式发布监管指令，要求 Meta 在五个工作日内，恢复各大竞品人工智能助手对 WhatsApp 的免费访问权限，且该要求需持续执行至整起反垄断调查彻底终结。作为 Meta 旗下核心超级应用，WhatsApp 接连遭遇监管施压，这家科技巨头在欧洲市场的发展再添阻碍。

欧盟委员会在公告中指出，Meta 此前出台的限制政策，初步判定已违反欧盟竞争法规。若不及时叫停，其行为将对高速发展的 AI 助手市场造成严重且无法挽回的竞争损害，这也是欧盟此次紧急出台临时监管措施的核心原因。

调查过程层层推进

这场横跨数月的反垄断调查，最早可追溯至 2025 年 12 月。彼时欧盟委员会正式立案，针对 Meta 出台的新规展开调查。该新规明确禁止除自家 Meta AI 之外，其他所有第三方 AI 服务商接入 WhatsApp 平台。

2026 年 2 月，欧盟出具异议声明，初步认定 Meta 的政策会破坏市场竞争，有必要采取临时干预手段；同年 4 月，欧盟再度发布补充异议声明，明确计划强制要求 Meta 重新开放第三方 AI 助手的接入通道。历经多轮取证与研判后，欧盟于 6 月 10 日正式敲定临时监管方案，为这场拉锯式监管博弈定下阶段性结果。

面对监管压力，Meta 曾在 2026 年 3 月 4 日微调相关规则，允许第三方通用型 AI 助手接入 WhatsApp，但接入服务改为收费模式。对此，欧盟并不认可，直言这套收费方案本质上和此前的接入禁令并无区别，只是换了一种形式排挤竞争对手。

根据最终指令，Meta 必须严格按照 2025 年 10 月 15 日之前的规则执行，全面开放 WhatsApp 商业 API，所有第三方通用 AI 助手均可免费使用该接口，且在欧盟作出案件最终裁决前，不得再次更改接入条款。欧盟强调，此举是为保障反垄断执法效力，确保最终裁决能够落地执行，Meta 需在 5 个工作日内完成整改。

保护AI市场竞争格局

欧盟作出该裁定的核心依据，是认定 Meta 自 2023 年 1 月起，就在欧洲经济区的消费类通讯应用市场占据绝对主导地位。Meta 利用 WhatsApp 这一流量入口，拒绝竞争对手的 AI 产品接入，属于典型的滥用市场支配地位行为。

欧盟负责 “清洁、公平与竞争力转型” 的执行副主席特雷莎・里韦拉表示，AI 属于快速迭代的新兴市场，倘若等到漫长的调查结束再作出裁决，市场竞争格局早已遭到不可逆的破坏。此次推出临时措施，就是为了守住 WhatsApp 这一欧洲消费者流量核心入口，维护 AI 助手赛道的良性竞争环境。

一方面，让各家 AI 企业能够自由创新、拓展业务、释放发展潜力；另一方面，也保障欧洲用户可以自主选择搭配 WhatsApp 使用的 AI 助手，而非被平台强制限定选项。

截至目前，针对 Meta 违规行为的实质性调查仍在持续推进，欧盟反垄断案件本身也没有法定结案期限。这意味着在未来很长一段时间里，Meta 都需要遵守免费开放接口的要求，其依托旗下超级 APP 构筑的生态壁垒，在欧洲监管框架下被持续拆解。

近年来，手握 Facebook、Instagram、WhatsApp 等多款爆款产品的 Meta，频频因市场垄断、数据合规等问题遭到欧盟监管约谈与处罚。本次 WhatsApp 接口开放令，再度为其欧洲业务敲响警钟，也反映出欧盟对大型科技平台 “封闭生态、排挤竞品” 行为的零容忍态度。

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