ChatGPT突发全球大规模宕机，OpenAI紧急抢修数小时后全面恢复

极客网·人工智能8月20日 北京时间8月20日上午（美国东部时间8月19日晚8时左右），OpenAI旗下ChatGPT突然爆发全球性大规模服务中断。

据网络中断监测网站Downdetector数据显示，该平台在故障发生后短时间内便涌入大量异常回报告，其中高达88%的报告反映“ChatGPT运作异常”，另有8%的用户反映“无法登入”，5%反映“手机App版异常”。

本次故障波及范围极广，美国与欧洲地区均受严重影响。用户在访问ChatGPT时，侧边栏持续卡在加载动画状态无法进入，历史对话记录完全无法读取。更严重的是，chatgpt.com站点的新用户注册与账号登录功能全部失效。用户尝试发送消息时，系统会因“并发请求过多”而报错。OpenAI的代码平台Codex也未能幸免，官方状态页显示多达12个API接口出现运行异常。

这场突如其来的宕机在全球范围内引发了用户恐慌。在社交平台Threads和X（原Twitter）上，各国网民纷纷涌入表达惊慌之情。对于日常极度依赖AI进行编程、撰写报告或翻译的上班族与学生而言，系统不断报错、“圈圈转个不停”的场景令不少人一度崩溃。

OpenAI在故障发生后迅速做出反应。美国东部时间晚8点03分（北京时间上午8点03分），官方状态页首次更新，确认用户遭遇登录问题，正在着手实施缓解措施。约14分钟后（美东晚8点15分），官方将事件状态更新为“已定位问题、仍在处理中”。截至北京时间 8 月 20 日中午前后，OpenAI 官方状态页显示所有组件转为“Operational'，服务完全复原。

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